La presente Informativa privacy illustra, in modo chiaro, esaustivo e facilmente comprensibile, le modalità con cui i dati vengono raccolti, impiegati, custoditi, trasferiti e, quando necessario, condivisi durante la navigazione o l’utilizzo del Servizio. In questo documento trovi inoltre l’indicazione dei diritti riconosciuti in materia di protezione dei dati personali e una sintesi delle garanzie previste dalla normativa applicabile a tutela di tali diritti.
Criteri interpretativi, definizioni e riferimenti normativi
Modalità di lettura del documento
I termini e le espressioni riportati con iniziale maiuscola all’interno del presente documento assumono il significato attribuito loro nelle relative sezioni di questa Informativa.
Salvo ove diversamente precisato, le definizioni valgono sia quando utilizzate al singolare sia quando impiegate al plurale.
Definizioni principali e richiami di riferimento
Ai fini della presente Informativa privacy, i termini sotto elencati devono essere intesi secondo il significato di seguito specificato:
- Sito Web (o Applicazione)
- Il portale online attraverso il quale gli Utenti possono accedere alle funzionalità del Servizio e utilizzarne le aree disponibili, identificato dal dominio eurogreis.shop.
- Titolare del Sito (o Noi)
- Eurogreis S.R.L.
Via di Fontana Candida, 3
00132 Roma RM, Italia
Partita IVA: 14556891001
Responsabile Legale: Luca Junior Diamanti - Prodotto o Servizio
- I beni e/o i servizi messi a disposizione tramite questo Sito Web e descritti nelle rispettive pagine informative.
- Utilizzatore (o Tu)
- La persona fisica oppure giuridica che accede al Sito Web, lo consulta e si avvale del Servizio, usufruendo dei Prodotti e/o dei Servizi disponibili.
- Soggetto affiliato: Qualsiasi entità che controlla un’altra entità, ne è controllata oppure è sottoposta a controllo comune con essa. Per “controllo” si intende, in tale contesto, il possesso del 50% o più dei diritti di voto.
- Account: Il profilo personale e univoco creato per consentire l’accesso al Servizio o a specifiche aree dello stesso.
- Servizio: L’insieme delle funzioni, delle sezioni e delle attività rese disponibili tramite il Sito Web, secondo quanto descritto nelle pagine del Sito e nella documentazione applicabile.
- Paese di riferimento: Italia
- Provider di servizi: Qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che tratta dati per conto della Società, ad esempio nello svolgimento di attività tecniche, operative, logistiche o di supporto. Ai sensi del GDPR, tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento.
- Servizio di social media di terzi: Qualsiasi sito, piattaforma o servizio che permetta all’Utente di accedere o creare un account tramite credenziali esterne al fine di utilizzare il Servizio.
- Dati personali: Qualunque informazione riferita a una persona identificata o identificabile. Rientrano in tale nozione, a titolo esemplificativo, nome, numero identificativo, dati di localizzazione, identificativo online e altri elementi caratteristici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
- Informazioni di identificazione personale: I dati che consentono di identificare, contattare o localizzare una persona e che, nel presente documento, coincidono con il concetto di Dati personali ai sensi del GDPR.
- Cookie: Piccoli file o porzioni di dati memorizzati sul dispositivo dell’Utente che consentono al Sito di svolgere determinate funzioni e di ricordare specifiche informazioni.
- Titolare del trattamento: Ai sensi del GDPR, la Società che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali.
- Dispositivo: Qualsiasi apparecchiatura idonea a collegarsi al Servizio, come ad esempio computer, smartphone o tablet.
- Dati di utilizzo: Le informazioni raccolte automaticamente durante l’impiego del Servizio oppure generate dall’infrastruttura tecnica, come ad esempio durata della visita, operazioni eseguite, dati diagnostici e informazioni analoghe.
Tipologie di dati personali che possono essere raccolti
Classi di dati oggetto di trattamento
Dati identificativi e di contatto
Durante l’utilizzo del Servizio potremmo richiedere o raccogliere diverse categorie di Dati personali, tra cui:
- Nome e cognome
- Indirizzo di posta elettronica
- Numero di telefono
- Indirizzo, città, provincia, CAP
Qualora tu scelga metodi di pagamento che richiedano controlli ulteriori o verifiche aggiuntive (ad esempio bonifico bancario o altre procedure di identificazione), potremmo domandare informazioni supplementari, come a titolo esemplificativo:
- Data di nascita
- Passaporto o documento d’identità
- Estratto conto della carta di credito
- Ulteriori dati utili a collegare l’Utente a un indirizzo fisico
Dati relativi all’utilizzo del Servizio
Quando utilizzi il Servizio, alcune informazioni possono essere acquisite automaticamente, tra cui:
- Indirizzo IP del dispositivo
- Tipo e versione del browser utilizzato
- Pagine visitate, data e ora di accesso
- Tempo trascorso sulle singole pagine
- Identificativi univoci del dispositivo e dati diagnostici
Se accedi tramite un dispositivo mobile, potremmo rilevare anche ulteriori informazioni tecniche, quali il tipo di dispositivo utilizzato, il relativo ID univoco, l’indirizzo IP mobile, il sistema operativo, il tipo di browser mobile e altri identificativi di carattere tecnico.
Cookie e tecnologie di tracciamento analoghe
Per consentire il funzionamento del Servizio, analizzarne le prestazioni e migliorarne l’esperienza d’uso, utilizziamo cookie e strumenti assimilabili, come beacon, tag e script. Le tecnologie impiegate possono comprendere:
- Cookie del browser: piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo. Puoi rifiutarli o eliminarli intervenendo nelle impostazioni del browser, fermo restando che alcune funzionalità potrebbero risultare limitate oppure non disponibili.
- Web beacon: elementi grafici di dimensioni ridotte, quali pixel tag o clear GIF, inseriti all’interno di pagine o e-mail, utili per raccogliere statistiche e verificare l’integrità e il corretto funzionamento dei sistemi.
I cookie possono essere persistenti, cioè restare memorizzati anche dopo la chiusura del browser, oppure di sessione, vale a dire eliminarsi automaticamente alla chiusura del browser stesso.
Possiamo impiegare sia cookie di sessione sia cookie persistenti per finalità differenti, tra cui:
- Cookie essenziali e/o di sessione: necessari al funzionamento di funzioni chiave del Servizio, compresa l’autenticazione e la prevenzione di utilizzi impropri.
- Cookie di consenso: destinati a memorizzare la tua scelta in merito all’accettazione dei cookie.
- Cookie di funzionalità: utili a ricordare impostazioni e preferenze, come il login o la lingua, così da facilitare gli accessi successivi.
- Cookie di prestazione o di tracciamento: spesso gestiti da terze parti, raccolgono dati relativi al traffico e al comportamento di navigazione per finalità statistiche e di miglioramento del Servizio.
- Cookie di targeting o pubblicitari: generalmente gestiti da soggetti terzi, registrano abitudini di navigazione per mostrare annunci e contenuti promozionali maggiormente pertinenti.
Per maggiori informazioni e per i dettagli operativi relativi ai cookie, puoi consultare la nostra
Informativa sui cookie.
Finalità per cui trattiamo i dati personali
La Società può trattare i Dati personali per le finalità indicate di seguito:
- Fornitura e mantenimento del Servizio: compresi il monitoraggio, l’analisi dell’utilizzo e gli interventi necessari alla risoluzione di eventuali problemi tecnici.
- Gestione dell’account: consentire registrazione, autenticazione e accesso alle aree riservate e alle funzioni dedicate.
- Esecuzione di un contratto: gestire richieste e ordini relativi a prodotti o servizi e svolgere tutte le attività connesse.
- Comunicazioni: inviarti e-mail, telefonate, SMS o notifiche connesse a funzionalità, sicurezza, aggiornamenti o comunicazioni richieste.
- Marketing e promozioni: inviare notizie, offerte e comunicazioni riguardanti prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, salvo tua opposizione.
- Assistenza clienti: gestire richieste di supporto, domande e necessità operative.
- Pubblicità personalizzata: sviluppare, mostrare e misurare annunci mirati con l’eventuale supporto di partner terzi e valutarne i risultati.
- Trasferimenti aziendali: gestire fusioni, cessioni di asset, riorganizzazioni o operazioni societarie comparabili.
- Ulteriori finalità: analisi interne, individuazione di tendenze di utilizzo, valutazione di campagne promozionali e miglioramento di prodotti, servizi, comunicazioni e user experience.
Destinatari e soggetti ai quali i dati possono essere comunicati
- Ai fornitori di servizi: ad esempio per hosting, strumenti tecnici, gestione dei pagamenti, attività pubblicitarie o altri servizi collegati al funzionamento del Servizio.
- Nel contesto di operazioni societarie: potremmo condividere o trasferire dati nell’ambito di fusioni, acquisizioni o riorganizzazioni, anche durante la fase di trattativa.
- Con gli affiliati: nel rispetto della presente Informativa e richiedendo l’adozione di livelli di tutela equivalenti.
- Con i partner commerciali: per iniziative comuni o proposte relative a prodotti, servizi o promozioni congiunte.
- Con altri utenti: le informazioni inserite in aree pubbliche, come forum o spazi sociali, possono risultare visibili a chiunque; se effettui la registrazione tramite servizi social di terze parti, i tuoi contatti potrebbero visualizzare attività o profilo.
- Con il tuo consenso: al di fuori delle ipotesi sopra indicate, condivideremo informazioni solo previa tua autorizzazione esplicita.
Periodi di conservazione dei dati
I Dati personali vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:
- Dati trattati per l’esecuzione di un contratto: fino al completamento delle attività previste dal rapporto contrattuale.
- Dati trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare: per il periodo in cui tale interesse risulti concreto, attuale e giustificato.
- Dati soggetti a obblighi di legge o a richieste provenienti da autorità: per la durata prevista dalla normativa o dalle disposizioni applicabili.
- Dati di utilizzo: normalmente per periodi più contenuti, salvo esigenze di sicurezza, prevenzione di abusi o obblighi di natura legale.
Allo scadere dei periodi sopra indicati, i Dati personali saranno eliminati oppure anonimizzati. Di conseguenza, alcuni diritti, come accesso, cancellazione o portabilità, potrebbero non essere più concretamente esercitabili.
Trasferimenti verso Paesi diversi
I Dati personali possono essere trattati anche in Paesi differenti da quello in cui ti trovi. In tali casi, le norme in materia di protezione dei dati potrebbero risultare diverse. Utilizzando il Servizio, acconsenti a tali trasferimenti quando essi si rendano necessari.
La Società adotta misure adeguate per assicurare che i Dati personali siano protetti in conformità alla presente Informativa e non saranno trasferiti verso organizzazioni o Paesi che non offrano sufficienti garanzie di sicurezza e tutela, se non nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile.
Ipotesi in cui i dati possono essere divulgati
Operazioni societarie straordinarie
Qualora la Società sia coinvolta in una fusione, un’acquisizione o una cessione di beni, i Dati personali potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo prima che il trasferimento abbia luogo e prima che i dati diventino soggetti a un’Informativa differente.
Richieste provenienti da autorità pubbliche
La Società può comunicare Dati personali qualora ciò sia richiesto dalla legge oppure in risposta a richieste valide provenienti da autorità pubbliche, come tribunali o enti governativi.
Ulteriori obblighi ed esigenze di natura legale
La Società può divulgare i tuoi Dati personali in buona fede qualora ritenga che tale iniziativa sia necessaria per:
- adempiere a un obbligo di legge;
- tutelare i diritti o i beni della Società;
- prevenire o indagare su possibili condotte illecite collegate al Servizio;
- proteggere l’incolumità e la sicurezza degli Utenti o del pubblico;
- difendere la Società da responsabilità e contestazioni di natura legale.
Misure di protezione e sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza commercialmente ragionevoli per proteggere i Dati personali. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione tramite Internet o di archiviazione elettronica può essere considerato totalmente sicuro; per tale ragione non possiamo garantire una protezione assoluta.
Dati raccolti anche tramite soggetti terzi
Oltre ai dati raccolti direttamente da noi, alcuni soggetti esterni possono ottenere informazioni quando forniscono servizi collegati all’operatività del Servizio, come banche, emittenti di carte di credito, istituti di pagamento e assicuratori. Non possiamo controllare le modalità con cui tali soggetti trattano i Dati personali; tuttavia, richiediamo che rendano disponibili le rispettive prassi di trattamento. In alcuni casi, tali soggetti operano soltanto come parte della catena di fornitura e non conservano né riutilizzano le informazioni ricevute.
Impiego delle informazioni di identificazione personale
Le informazioni di identificazione personale possono essere utilizzate, tra le altre cose, per:
- Personalizzare il Sito Web e migliorare i servizi messi a disposizione
- Evadere le richieste di acquisto e vendita effettuate online
- Inviare e-mail relative a opportunità di ricerca, acquisto o vendita
- Fornire aggiornamenti sui temi trattati dal Sito Web
- Rispondere a domande specifiche o a richieste di informazioni
Potremo inoltre utilizzare i Dati personali per le finalità descritte nelle altre sezioni di questa Informativa, per adempiere a obblighi di legge e per proteggere i nostri diritti in presenza di minacce o violazioni. Non utilizzeremo i tuoi Dati personali per finalità incompatibili con quelle qui dichiarate senza averti preventivamente informato.
Comunicazione a soggetti terzi
Potremmo condividere Dati personali e/o informazioni in forma aggregata, comprese statistiche di tipo demografico, con società affiliate e con fornitori esterni. Gli Utenti possono esercitare l’opt-out per interrompere ulteriori comunicazioni o contatti, sia da parte nostra sia da parte delle agenzie che operano per nostro conto.
Pubblicità personalizzata e attività di remarketing
Eurogreis S.R.L. può utilizzare strumenti di remarketing per mostrarti annunci dopo che hai visitato o interagito con il Servizio. In collaborazione con terze parti, potremmo utilizzare cookie o tecnologie equivalenti per riconoscere il tuo dispositivo e raccogliere informazioni sul modo in cui utilizzi il Servizio, così da migliorarlo e proporti pubblicità più coerente con i tuoi interessi.
I fornitori coinvolti possono raccogliere, conservare, elaborare e trasferire dati secondo quanto previsto dalle rispettive informative, consentendoci, tra l’altro, di:
- Monitorare e analizzare il traffico e i percorsi di navigazione sul nostro Sito
- Mostrare annunci relativi ai nostri prodotti o servizi su siti o applicazioni di terzi
- Misurare l’efficacia delle campagne promozionali
Alcuni operatori possono adottare metodi di tracciamento differenti dai cookie e non sempre gestibili tramite le impostazioni del browser. Per disattivare la pubblicità basata sugli interessi puoi fare riferimento alle seguenti piattaforme:
Puoi inoltre ridurre la pubblicità personalizzata sul tuo dispositivo mobile attivando “Limita Ad Tracking” su iOS oppure “Disattiva annunci basati sugli interessi” su Android. Alcuni fornitori potrebbero collegare attività svolte su più dispositivi mediante indirizzi e-mail in forma hash; per ulteriori dettagli ti invitiamo a consultare le rispettive informative.
Annunci Google (AdWords): il servizio Google Ads Remarketing, gestito da Google LLC, collega l’attività di questo Sito Web con la rete pubblicitaria di Google Ads e con il cookie DoubleClick. Puoi disabilitare la personalizzazione degli annunci modificando le Impostazioni annunci di Google.
Trattamento dei pagamenti
Quando rendiamo disponibili prodotti o servizi a pagamento, possiamo affidarci a processori esterni per la gestione delle transazioni. Non raccogliamo né conserviamo direttamente i dati completi delle carte di pagamento: tali informazioni vengono trasmesse ai processori che le trattano secondo la propria Informativa sulla privacy e nel rispetto degli standard PCI-DSS stabiliti dal PCI Security Standards Council.
PayPal
- Informativa sulla privacy: PayPal
Se effettui un pagamento mediante bonifico bancario, potremmo richiedere alcune informazioni ulteriori per agevolare l’operazione e verificare la legittimità della transazione.
Luogo e modalità di conservazione dei dati
Le informazioni raccolte da Eurogreis S.R.L. vengono conservate in ambienti protetti e risultano accessibili esclusivamente a dipendenti e collaboratori autorizzati, nei limiti necessari al perseguimento delle finalità indicate nella presente Informativa.
Modalità per interrompere le comunicazioni
Se preferisci non ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra o dei nostri partner, puoi:
- Telefonarci al numero: +393512980303
- Scriverci all’indirizzo e-mail: supporto@eurogreis.shop
Utilizzo dei cookie sul Sito Web
Sì. I cookie ci aiutano a comprendere preferenze e modalità di utilizzo degli utenti e a rafforzare specifici aspetti di sicurezza, ad esempio effettuando il logout dopo 10 minuti di inattività. Se non desideri cookie, puoi bloccarli tramite le impostazioni del browser, fermo restando che alcune funzioni del Sito potrebbero non operare correttamente.
Analisi dei dati di accesso e della navigazione
Eurogreis S.R.L. può analizzare indirizzi IP, provider ISP e tipologie di browser per individuare tendenze, amministrare il Sito, tracciare i movimenti degli utenti e produrre statistiche demografiche in forma aggregata.
Partner e fornitori potenzialmente autorizzati ad accedere ai dati
Eurogreis S.R.L. collabora con fornitori e partner che, ove necessario, possono accedere a determinati Dati personali esclusivamente per valutare l’idoneità a un servizio o per erogarlo. L’eventuale raccolta o utilizzo da parte di tali soggetti non è disciplinata dalla presente Informativa. Potremmo inoltre comunicare dati personali in risposta a ingiunzioni, citazioni o richieste delle autorità, oppure quando ciò sia ragionevolmente necessario per proteggere la sicurezza dei nostri utenti.
Sicurezza dei dati e verifiche interne
Il personale è informato sulle procedure di sicurezza applicabili. Solo soggetti selezionati, muniti di credenziali, possono accedere ai Dati personali. Effettuiamo controlli regolari sui sistemi; le informazioni sensibili vengono protette durante la trasmissione mediante misure tecniche adeguate. Nonostante ciò, database e comunicazioni elettroniche possono essere esposti a errori o intrusioni: non possiamo garantire una sicurezza assoluta e non saremo responsabili per eventi che escano dal nostro ragionevole controllo.
Garanzie GDPR e tutela dei dati personali
Fondamenti giuridici del trattamento ai sensi del GDPR
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 possiamo trattare i Dati personali quando ricorre almeno una delle seguenti condizioni:
Consenso dell’interessato
- L’Utente ha rilasciato un consenso esplicito per una o più finalità determinate.
Contratto e attività precontrattuali
- Il trattamento è necessario per eseguire un contratto con l’Utente o per svolgere misure precontrattuali richieste dallo stesso.
Obblighi previsti dalla legge
- Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo normativo cui la Società è soggetta.
Salvaguardia di interessi vitali
- Il trattamento è necessario per proteggere interessi vitali dell’Utente o di un’altra persona fisica.
Interesse pubblico ed esercizio di poteri pubblici
- Il trattamento è collegato a un compito di interesse pubblico o all’esercizio di pubblici poteri conferiti alla Società.
Legittimo interesse del Titolare del trattamento
- Il trattamento è necessario per il perseguimento di un nostro legittimo interesse, purché bilanciato con i diritti e le libertà fondamentali dell’Utente.
Per chiarimenti in merito alla base giuridica applicabile, puoi contattarci: ti indicheremo se il conferimento dei Dati personali è richiesto dalla legge, è necessario per un rapporto contrattuale oppure è indispensabile per concludere un accordo.
Diritti riconosciuti all’Utente dal GDPR
Ci impegniamo a garantire l’esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR. In particolare, l’Utente può:
- Accedere ai propri Dati personali
- Rettificarli se incompleti o inesatti
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi o quando i dati siano trattati per marketing diretto
- Richiederne la cancellazione se non sussistono motivi che giustifichino la prosecuzione del trattamento
- Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa applicabile
- Ottenere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, fermo restando che ciò può limitare l’accesso ad alcune funzionalità
Per esercitare tali diritti puoi contattarci; potremmo chiederti di verificare la tua identità. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo a un’Autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento non sia conforme al GDPR.
Aggiornamento, rettifica e correzione dei dati
Per aggiornare oppure correggere eventuali imprecisioni nei Dati personali, puoi inviare un’e-mail a: supporto@eurogreis.shop.
Cancellazione o disattivazione dei dati
Puoi richiedere la cancellazione o la disattivazione dei tuoi dati. Per ragioni tecniche, come backup e registri, potrebbe non essere possibile eliminare ogni singola traccia; i dati disattivati diventeranno comunque inaccessibili e non saranno venduti né trasferiti.
Riepilogo dei diritti spettanti all’Utente
In sintesi, i principali diritti dell’Utente in materia di protezione dei dati sono:
- Accesso
- Rettifica
- Cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Opposizione
- Portabilità dei dati
- Reclamo all’Autorità di controllo
- Revoca del consenso
Modifiche future alla presente Informativa
Eventuali aggiornamenti della presente Informativa verranno pubblicati sul Sito. Se le modifiche dovessero comportare un utilizzo dei Dati personali diverso rispetto a quanto precedentemente autorizzato, ti informeremo in modo da consentirti di negare il consenso.
Collegamenti verso siti di terze parti
Il sito https://www.eurogreis.shop può includere collegamenti a siti di terzi. Se selezioni tali link, accederai a domini che applicano proprie informative sulla privacy; ti invitiamo pertanto a consultarle con attenzione.
Dati legali e riferimenti di contatto
Ultimo Aggiornamento: 05 Maggio 2026